С января 2025 года потребителей Северной технологической зоны ждет ряд важных изменений. Теперь принимать документы для перерасчета будет Региональный оператор АО «Автоспецбаза», а не ПАО «Красноярскэнергосбыт», как это было раньше.
Личный прием потребителей будет осуществляться по адресам:
Также обращения по вопросам перерасчета можно направлять на адрес электронной почты tko@avtospecbaza24.ru, а также почтой России по адресу: 660049 г. Красноярск, ул. Качинская, 56.
Осуществлять прием платежей, как и прежде, будет агент ПАО «Красноярскэнергосбыт» по существующим лицевым счетам.
Оплатить услугу можно несколькими способами:
Для удобства потребителей на каждой квитанции есть QR-код, который можно отсканировать для оплаты.
Обращаем внимание, что в связи с масштабными работами Регионального оператора по переходу на новое программное обеспечение, операции с лицевыми счетами, требующие открытие, закрытие, а также выполнение перерасчетов, будут обработаны в течение I квартала 2025 года.
Региональный оператор приносит извинения за длительное рассмотрение обращений и просит с пониманием отнестись к сложившейся ситуации.
Внесенные изменения будут отражены в платежном документе по мере обработки обращения. В случае, если после получения платежного документа останутся вопросы, можно обратиться в АО «Автоспецбаза» за консультацией любым удобным способом:
